CODE DE CONDUITE

Toute l’équipe du GMF Kingsey Falls s’efforce de traiter sa clientèle avec respect et professionnalisme. Nous nous attendons à être traités avec la même considération de la part de nos patients, que ce soit en personne, par téléphone ou par écrit. Afin de maintenir un climat de travail agréable et sécuritaire dans la clinique, nous avons établi cette politique de code de conduite qui vient spécifier nos attentes.

Attentes envers les usagers de la clinique:

Tous les patients suivis à la clinique du GMF de Kingsey Falls doivent traiter nos employés et les autres patients avec respect et courtoisie.

Voici une liste de comportements qui ne seront pas tolérés :

• Violence verbale et/ou grossièretés ;

• Violence physique contre le personnel ou contre le matériel ;

• Toute forme de harcèlement, d’intimidation et/ou de menaces ;

• Divulgation publique d’informations confidentielles (incluant les réseaux sociaux) ;

• Possession de matériel dangereux ou non autorisé.

La sécurité des employés et des patients est d’une importance primordiale pour l’équipe de la clinique médicale de Kingsey Falls. Le non-respect entraînera la prise de mesures correctives définitives. La direction et le personnel de l’équipe de santé de la clinique de Kingsey Falls se réservent le droit de mettre un terme à la relation médecin/patient de toute personne qui violerait cette politique.

Dans les circonstances où un contact physique sans consentement surviendrait, (saisir, cracher, pousser, etc.), une plainte policière sera déposée.

L’équipe entière vous remercie de votre collaboration